8
0
Fork 0
mirror of https://gitlab2.federez.net/re2o/re2o synced 2024-11-05 09:26:27 +00:00

Envoit de mail à l'ouverture des tickets

This commit is contained in:
Grizzly 2019-08-10 09:45:13 +00:00 committed by Gabriel Detraz
parent f112cf3305
commit 9fa82776cf
3 changed files with 31 additions and 8 deletions

View file

@ -2,6 +2,8 @@ from django.db import models
from django.utils.translation import ugettext_lazy as _
from django.core.mail import send_mail
from django.template import Context, loader
from django.db.models.signals import post_save
from django.dispatch import receiver
import users.models
@ -46,14 +48,15 @@ class Ticket(models.Model):
return "Ticket de {} date: {}".format(self.user.surname,self.date)
def publish_mail(self):
template = loader.get_template('ticket/mail_publish_ticket')
to_addr = Preferences.objects.first().publish_address
template = loader.get_template('tickets/publication_mail')
context = Context({'ticket':self})
send_mail(
'Nouvelle ouverture de ticket',
'',
'ticket_app_re2o@crans.org',
'',
html_message=template.render(context))
template.render(context),
'grisel-davy@crans.org',
[to_addr],
fail_silently = False)
class Preferences(models.Model):
""" Class cannonique définissants les préférences des tickets """
@ -64,3 +67,11 @@ class Preferences(models.Model):
null = True)
class Meta:
verbose_name = _("Préférences des tickets")
@receiver(post_save, sender=Ticket)
def ticket_post_save(**kwargs):
"""Envoit du mail de publication du ticket"""
if Preferences.objects.first().publish_address:
ticket = kwargs['instance']
ticket.publish_mail()

View file

@ -0,0 +1,12 @@
{% if ticket.user %}
{{ ticket.user.get_full_name }} à ouvert un ticket.
Répondre à l'adresse: {{ticket.user.get_mail}}.
{% else %}
Un utilisateur anonyme (non connecté) à ouvert un ticket.
Répondre à l'adresse: {{ticket.email}}.
{% endif %}
Titre: {{ticket.title}}
Description: {{ticket.description}}

View file

@ -36,11 +36,11 @@ def new_ticket(request):
if request.user.is_authenticated:
ticket.user = request.user
ticket.save()
messages.success(request,'Votre ticket à été ouvert. Nous vous répondront le plus rapidement possible.')
messages.success(request,'Votre ticket a été ouvert. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.')
return redirect(reverse('users:profil',kwargs={'userid':str(request.user.id)}))
if not request.user.is_authenticated and email != "":
ticket.save()
messages.success(request,'Votre ticket à été ouvert. Nous vous répondront le plus rapidement possible.')
messages.success(request,'Votre ticket a été ouvert. Nous vous répondront le plus rapidement possible.')
return redirect(reverse('index'))
else:
messages.error(request,"Vous n'êtes pas authentifié, veuillez vous authentifier ou fournir une adresse mail pour que nous puissions vous recontacter")